地产行业进入后开发时代，商业地产成为房地产企业加速存量转型、抢先掘金市场的新赛道。随着只租不售模式高速发展，运营成为管理重头，提升运营效率迫在眉睫。
华润数科依托自身多年的数字化转型经验，结合华润资本专业的商业运营与租户管理思维，以私有化部署的实施方式，建设了基于空间资源的一站式商业空间运营平台，打通数据孤岛、提升管理效率，通过数字化赋能实现人货场的有机结合，助力长沙欢乐颂OUTLETS顺利开业。
首个城市OUTLETS，业务全链路流转存在挑战
作为华润资本投资的商业新品，长沙欢乐颂OUTLETS是华润首个城市奥莱代表作，作为探索创新项目，华润资本高度重视其建设与运营，同时在资产管理等方面面临以下挑战：
开业筹备时间有限，需要快速部署产品以支撑数智化运营；
亟待打通业务流程，支撑租户和商管运营方业务流转；
涉及POS、会员、卡券等多种业务管理系统，需要打通信息链路；
业务模式复杂，需要支持多种计费、收费抵扣等业务，财务核算难度高。
一站式“商业空间运营管理”智慧化服务
根据业务现状及需求，结合商业运营与租户管理思维，华润数科助力长沙欢乐颂OUTLETS构建了灵活且适配度高的商业空间运营平台，包括1个控制台和7个管理?？椋游锢砜占涫褂玫秸猩探锥蔚男畔⑷肟?、合同签订，再到进场后的营运管理、销售管理、财务结算等，覆盖空间资源管理运营全流程，助力项目打通线上线下运营管理场景，实现多系统的跨平台交互。
通过该平台，可实现空间资源可视化、合同溯源高效化、商务条款灵活化、运营服务线上化、销售数据可视化、审批流程无纸自动化、业财管理自动化，同时契合轻资产运营趋势，简化繁复的管理流程，为招商、营运和财务人员提供工作便利，提高工作效率。
从招商到签合同，从入驻到运营，构建全业务链条端到端方案，提升业务管理能力；
通过合同自动计算收费项目，通过账务核销自动判定滞纳金收取，实现账单管理自动化，极大提升财务管理能力；
支持多平台管理，支持租户移动端查询账单、缴费、报障；
实现多系统集成，商管运营系统作为运营管理中枢连通多方业务。
本次项目采取快速上线、逐步迭代、持续优化的节奏，平台上线后，华润数科根据实际运行情况，协同华润资本组织多次培训，快速响应问题，持续优化平台。本着平台为业务服务的原则，有效支撑了商业空间运营管理核心需求，应对解决当前阶段的核心管理难题与痛点，确保了长沙欢乐颂OUTLETS的顺利开业运营。
华润数科作为商业地产数字化运营管理及数字化转型服务专家，通过自有的小而美且灵活适配度高的商业空间产品，以数字化赋能商业空间，服务于商业地产经营者、入驻商户以及消费者,为缺乏租户管理经验及商管运营管理经验的商业地产、跨行业对空间租赁管理有诉求的特色小镇、体育场商业、公寓底商，以及政府自有经营性资产等中小型商业地产提供租赁联营全流程数字化服务。
